不慌不忙，金丰冷库遇到问题，先了解情况，能电话、微信解决的，一律免费。加了微信之后。我叫客户发些冷风机的照片过来，如下：
看了之后，问题比较严重，赶快叫客户停止制冷，不要管温度多少了，立即化霜，强制化霜，10多分钟之后，客户打电话过来说化霜效果不明显，没几分钟，化霜就停止了，自动制冷。他的那个冷库管理员又请假回家了，好吧，只能上门维修了。
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立即出发，1个多小时到达客户那里，见到冷库结霜严重，化霜2分钟就自动停。看了温控设置参数，原来化霜停止温度设置得太低，设置了10度，怪不得两下子就停机。设置好参数之后，还是不行，量了发热丝，5条烧了3条，只能更换了。还好出发前最好准备，带了几条发热管过去。
维修还算顺利，郑重声明，只要电话、维修能远程协助的，一律免费。
